Panduan Sewalah untuk penyewa

Pusat bantuan

Semua tentang mencari kereta, menempah, pengambilan, deposit dan bayaran balik di Sewalah.

Bermula

Cara Sewalah berfungsi Siapa menyediakan kereta, cara tempahan berfungsi dan maksud setiap status. Membuat akaun anda Daftar, sahkan e-mel, log masuk dengan Google dan pastikan akaun anda selamat. Mencari kereta Cari mengikut tempat dan masa, bandingkan kereta, dan semak harga, deposit dan lokasi.

Tempahan

Menempah kereta, langkah demi langkah Butiran anda, dokumen, polisi sewaan, tandatangan dan pembayaran. Selepas membayar: semakan dan pengesahan Cara syarikat menyemak permohonan anda dan apa yang berlaku seterusnya. Melanjutkan atau membatalkan Minta masa tambahan, atau mohon pembatalan.

Sewaan anda

Pengambilan dan pemulangan Apa yang perlu dibawa, pemeriksaan keadaan, dan memulangkan kereta. Deposit dan bayaran balik Cara deposit, potongan dan bayaran balik berfungsi, dan berapa lama. Menilai syarikat sewa Beri atau kemas kini ulasan selepas sewaan anda.

Akaun dan keselamatan

Baucar dan menjemput rakan Gunakan kod diskaun dan dapatkan ganjaran untuk jemputan. Masalah, laporan dan keselamatan Apa perlu dibuat jika berlaku masalah, dan cara melaporkan syarikat. Dokumen dan privasi anda Siapa melihat dokumen anda, dan bila ia dipadam.

Tiada artikel sepadan. Cuba perkataan lain, atau hubungi kami di bawah.

Jawapan pantas

Siapa yang menyediakan kereta?

Setiap kereta disediakan oleh syarikat sewa bebas yang dinamakan pada halaman kereta. Sewalah menyediakan platform tempahan, pembayaran dan rekod.

Adakah sewaan saya disahkan apabila saya membayar?

Tidak. Selepas pembayaran, permohonan anda menunjukkan Dibayar - menunggu semakan dan kereta ditempah untuk anda. Syarikat sewa menyemak dokumen anda dan mempunyai 12 jam untuk membuat keputusan. Sewaan anda disahkan hanya selepas diluluskan.

Bagaimana jika permohonan saya ditolak atau tidak disemak dalam masa?

Anda menerima bayaran balik penuh bagi semua yang dibayar, termasuk deposit. Bayaran balik dibuat melalui pindahan bank dalam 7 hari bekerja; kami akan menghubungi anda untuk mengesahkan akaun bank.

Mengapa saya perlu memuat naik dokumen untuk setiap sewaan?

Setiap syarikat sewa menyemak MyKad atau pasport dan lesen memandu terkini anda untuk setiap sewaan baharu. Dokumen daripada sewaan terdahulu tidak digunakan semula, dan ia dipadam 90 hari selepas sewaan tamat.

Bilakah saya mendapat semula deposit?

Selepas anda memulangkan kereta, syarikat memeriksanya dan menyelesaikan deposit. Sebarang potongan memerlukan sebab. Bakinya dipulangkan melalui pindahan bank dalam 7 hari bekerja.

Berapakah umur minimum?

Sekurang-kurangnya 18 tahun, dengan lesen memandu yang sah. Sesetengah syarikat sewa menetapkan umur atau pengalaman memandu yang lebih tinggi dalam polisi mereka, yang ditunjukkan sebelum anda membayar.

Masih perlukan bantuan?

Untuk soalan tentang sewaan tertentu, hubungi syarikat sewa yang tertera pada tempahan anda. Untuk apa-apa tentang Sewalah, pembayaran atau bayaran balik, e-mel kami atau laporkan masalah dari akaun anda.

E-mel [email protected]