Deposit dan bayaran balik

Deposit boleh dipulangkan

Setiap syarikat sewa menetapkan deposit sendiri, yang ditunjukkan berasingan sebelum anda membayar. Anda membayarnya bersama sewaan. Ia disimpan berasingan daripada pendapatan syarikat dan bukan caj sewaan.

Mendapatkan semula deposit

1. Anda memulangkan kereta dan syarikat memeriksanya bersama anda.
2. Syarikat menyediakan penyelesaian deposit: bayaran balik penuh, atau potongan.
3. Potongan dibenarkan hanya untuk sebab dalam polisi syarikat (contohnya kerosakan, aksesori hilang, minyak, lewat pulang, pembersihan berlebihan atau saman trafik). Ia memerlukan sebab dan mesti diluluskan oleh orang kedua di syarikat.
4. Anda menerima e-mel Sewaan selesai yang menunjukkan deposit dipegang, sebarang potongan beserta sebab, dan amaun yang dipulangkan kepada anda.
5. Sewalah membayar bakinya kepada anda melalui pindahan bank dalam 7 hari bekerja, dan menghantar e-mel apabila ia dibayar.

Bayaran balik penuh

Anda menerima semula semuanya, termasuk deposit, jika:

• syarikat menolak permohonan anda;
• syarikat tidak menyemaknya dalam 12 jam;
• kereta tidak dapat ditempah selepas pembayaran anda; atau
• syarikat tidak dapat menyediakan kereta yang telah disahkan.

Jika anda membatalkan sewaan yang disahkan, amaun yang dipulangkan mengikut polisi pembatalan syarikat.

Cara bayaran balik dibuat

Pembayaran perbankan dalam talian FPX tidak boleh dibatalkan secara automatik, jadi bayaran balik dibuat melalui pindahan bank:

1. Sewalah menghubungi anda melalui e-mel atau telefon untuk mengesahkan akaun bank bagi bayaran balik.
2. Kami membuat pindahan, dengan sasaran 7 hari bekerja selepas bayaran balik diluluskan.
3. Anda menerima e-mel Bayaran balik selesai dengan rujukan bank. Wang biasanya masuk dalam 1 hingga 2 hari bekerja, bergantung pada bank anda.

Sewalah tidak akan sesekali meminta kata laluan perbankan dalam talian, PIN atau TAC anda untuk menghantar bayaran balik.

Butiran penuh dalam Polisi bayaran balik kami.