Langkau ke kandungan utama

Dokumen dan privasi anda

Siapa melihat dokumen anda, dan bila ia dipadam.

Siapa boleh melihat dokumen anda

Fail MyKad, pasport dan lesen memandu yang anda muat naik hanya boleh dilihat oleh kakitangan sah syarikat sewa untuk sewaan itu. Syarikat sewa lain tidak boleh melihatnya, dan kakitangan sokongan Sewalah tidak membukanya.

Mengapa anda memuat naiknya setiap kali

Setiap syarikat menyemak dokumen terkini anda untuk setiap sewaan baharu. Dokumen daripada sewaan terdahulu tidak digunakan semula, dan tidak disimpan dalam profil anda.

Bila ia dipadam

Imej pengenalan dan lesen anda dipadam secara automatik 90 hari selepas sewaan tamat. Selepas itu, tempahan menunjukkan dokumen sebagai Dipadam. Rekod yang diperlukan oleh undang-undang, seperti perjanjian bertandatangan dan pembayaran, disimpan lebih lama seperti diterangkan dalam notis privasi kami.

Maklumat lain anda

  • Nama, telefon dan alamat dalam profil digunakan untuk mengisi permohonan baharu.
  • Syarikat sewa melihat butiran anda untuk sewaan yang anda buat dengan mereka, dan sejarah sewaan anda dengan mereka sahaja.
  • Ulasan anda hanya menunjukkan nama paparan, tidak sesekali butiran hubungan.

Hak anda

Anda boleh meminta salinan data peribadi anda, meminta kami membetulkannya, atau meminta kami menutup akaun anda. E-mel [email protected].

Baca Notis privasi dan Terma penggunaan penuh.

Masih perlukan bantuan?

Untuk soalan tentang sewaan tertentu, hubungi syarikat sewa yang tertera pada tempahan anda. Untuk apa-apa tentang Sewalah, pembayaran atau bayaran balik, e-mel kami atau laporkan masalah dari akaun anda.