Langkau ke kandungan utama

Menempah kereta, langkah demi langkah

Butiran anda, dokumen, polisi sewaan, tandatangan dan pembayaran.

Menempah mengambil tiga langkah. Kemajuan anda disimpan, jadi anda boleh berhenti dan sambung kemudian dari Tempahan saya.

Langkah 1: Butiran dan dokumen

  1. Semak butiran pemandu: nama penuh, tarikh lahir, nombor lesen memandu dan tarikh tamat. Pemandu mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun dengan lesen yang sah. Sesetengah syarikat memerlukan lebih; semak polisi mereka.
  2. Jika kereta dihantar atau diambil semula, masukkan alamat jalan dalam poskod yang anda cari.
  3. Muat naik dokumen anda untuk sewaan ini:
    • Warganegara Malaysia: MyKad depan, MyKad belakang dan lesen memandu depan.
    • Pelawat asing: halaman pengenalan pasport dan lesen memandu depan.

Gunakan fail JPEG, PNG atau PDF sehingga 8 MB setiap satu. Ambil gambar dalam cahaya yang baik dengan keempat-empat bucu kelihatan dan tanpa silau. Gambar kabur ialah sebab paling biasa syarikat meminta pembetulan.

Langkah 2: Polisi dan tandatangan

  1. Baca setiap polisi sewaan syarikat dan tandakan untuk menerimanya. Setiap polisi wajib bermula tanpa tanda untuk setiap sewaan baharu.
  2. Baca perjanjian sewaan. Pilih Baca perjanjian penuh untuk melihat keseluruhannya.
  3. Lukis tandatangan anda dengan jari, stylus atau tetikus, sahkan bahawa anda menerimanya, dan pilih Tandatangan dan teruskan.
Jika anda tidak dapat melukis tandatangan, hubungi syarikat sewa sebelum membayar.

Langkah 3: Semak dan bayar

  1. Semak ringkasan: kereta, tarikh, lokasi, pecahan harga dan deposit.
  2. Ada baucar? Masukkan kod di Gunakan baucar. Satu baucar setiap sewaan; ia mengurangkan caj sewaan, bukan deposit. Menambah atau membuang baucar mengubah amaun, jadi anda akan diminta menandatangani semula.
  3. Pilih Bayar dan hantar dan bayar melalui perbankan dalam talian FPX. Kereta ditempah untuk anda selama 10 minit semasa anda membayar.

Anda akan menerima e-mel Bayaran diterima bersama resit. Permohonan anda kini menunjukkan Dibayar - menunggu semakan. Lihat Selepas membayar.

Jika berlaku masalah

  • "Kereta ini baru sahaja ditempah oleh orang lain": pelanggan lain membayar dahulu. Permohonan anda disimpan; pilih tarikh lain atau kereta lain.
  • "Harga telah berubah": sebut harga sah selama 60 minit. Jika tamat, semak amaun baharu dan tandatangan semula.
  • "Pembayaran anda belum disahkan": semak status tempahan dan akaun bank anda sebelum mencuba lagi. Jika wang telah keluar dari akaun anda, jangan bayar lagi; pembayaran akan dipadankan secara automatik, atau hubungi kami.
  • "Kami sedang mengesahkan pembayaran anda": bank masih memproses. Jangan bayar lagi; muat semula halaman selepas seminit.

Masih perlukan bantuan?

Untuk soalan tentang sewaan tertentu, hubungi syarikat sewa yang tertera pada tempahan anda. Untuk apa-apa tentang Sewalah, pembayaran atau bayaran balik, e-mel kami atau laporkan masalah dari akaun anda.